Im Bereich der Unternehmensverwaltung lautet das Stichwort „Prozessoptimierung“. Mit der rasanten Entwicklung der Digitalisierung ändern sich die Bedürfnisse der Klienten in nie gesehenem Tempo. Schon die Kontaktaufnahme zwischen Geschäftspartnern und die Kontakthaltung haben sich bedeutend verändert, während die Umstände der tagtäglichen Arbeitsverrichtung selbst den Bedingungen von vor 10 Jahren nicht mehr ähneln. Und der Wettbewerber, der sich den neuen Anforderungen nicht anpasst, wird im Konkurrenzkampf einfach ins Hintertreffen geraten. Auch der Fachkräftemangel auf dem Arbeitsmarkt erschwert es, die sich ohnehin seit Jahren stark verteuernden Arbeitskräfte zu ersetzen. Außerdem beschleunigen staatliche Behörden, unter ihnen die Finanzbehörde, in vielen Fällen die Entwicklung beispielsweise mit der Einführung der Online-Registrierkassen, des EKAER-Systems (Elektronisches Kontrollsystem für den Güterverkehr auf der Straße) oder der Online Datenübermittlung von Rechnungsdaten. Infolge all dieser Änderungen bleibt den Managern einfach kein anderer Weg als die Anwendung möglichst effizienter digitaler Systeme durch die Entwicklung von Lösungen, die in den Bereich IT / Business Automation fallen.
Mit den Business-Automation-Lösungen, d. h. mit aufgrund bestimmter Algorithmen automatisierbaren bzw. wenigstens teilweise automatisierbaren Aufgaben kann man im Bereich der Prozessoptimierung bei der Unternehmensverwaltung so vorankommen, dass die Unternehmen dadurch wertvolle Arbeitskräfte einsparen, mit der Verringerung eines Fehlerrisikos die Arbeitsverrichtung zuverlässiger machen und den immer strengeren behördlichen Anforderungen an die Datenmeldung und Steuererklärung entsprechen können, wodurch die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Konkurrenzunternehmen wächst.
Eine mit Hilfe der Business Automation realisierte Prozessoptimierung kann in fast allen Bereichen der Unternehmensverwaltung angewendet werden. Nur einige Beispiele dafür, wo man die Effizienz mit der Einführung digitaler Lösungen bedeutend steigern kann:
- Registrierung
- Rechnungsstellung
- Dateneingabe
- HR
- Lohnverrechnung
- Buchhaltung
- Berichtswesen
- Controlling
- Betrugsuntersuchung
- Erstellung von Datenmeldungen und Steuererklärungen
- Einreichung von Datenmeldungen und Steuererklärungen
- Herunterladen und Verarbeiten von Verarbeitungsnachrichten der Finanzbehörde
- EKAER-System
