SSC-Tätigkeit

Die Betreibung eines Shared Service Centers, d. h. die SSC-Tätigkeit, ist eine der stärksten Bastionen des Geschäftszweigs Finanzmanagement von WTS Klient Ungarn und einer der größten Bereiche unserer Outsourcing-Dienstleistung. Im Rahmen unserer externen SSC-Tätigkeit übernehmen wir den Aufbau und die teilweise oder vollständige Betreibung von Dienstleistungszentren für multinationale Großunternehmen in Ungarn.

Die Automatisierung, die auf eine mit dem Erscheinen und der späteren Verbreitung der auf eine Effizienzsteigerung abzielenden administrativen Dienstleistungszentren (SSC) ablaufende globale Zentralisierung aufbaut, gilt im Finanzsektor – trotz ihrer mehr als zwei Jahrzehnte zurückreichenden Vergangenheit – auch heute noch immer als moderner Ansatz. Und die SSC-Tätigkeit, d. h. das Outsourcing des auf einem Dienstleistungszentrum beruhenden Betriebs wird in diesem Sektor als ausgesprochen innovative Lösung angesehen. Wir haben jedoch die außerordentliche Effizienz der SSC-Tätigkeit früh erkannt und stehen unseren Mandanten so schon jetzt mit vielen Jahren Erfahrung und dem Sachverstand unserer bedeutenden Anzahl an Mitarbeitern in diesem Bereich zur Verfügung.

Unsere Kollegen sichern in mehreren Sprachen und mehr als 20 Ländern – in erster Linie EU-Staaten – eine den Bedürfnissen der Mandanten entsprechende, angepasste Betreibung. Als Teil der SSC-Tätigkeit gehört in vielen Fällen auch die Prozessentwicklung, die Integration neuer Systeme und Lösungen bzw. die Entwicklung und Betreibung von Effizienzsteigerungs- und Messsystemen zu uns.

Das ständige Kräftemessen und die Regelkonformität im internationalen SSC-Umfeld gehört zum Alltag für unsere Mitarbeiter.

Wir übernehmen den Ausbau sowie die Betreibung und laufende Entwicklung von prozessgesteuerten Tätigkeitsbereichen innerhalb des SSC.

Die Buchhaltungs- und Finanzprozesse dokumentieren wir in der SSC-Tätigkeit unter Ausgestaltung der separaten Verantwortungsbereiche nach folgenden Grundpfeilern:

  • P2P – Purchase to Pay (Beschaffungs- und Bestätigungsprozesse von der Buchung der Rechnungen bis zu ihrer Auszahlung)
  • O2C – Order to Cash (mit dem Vertrieb verbundene Verarbeitung der Bestellungen, von der Rechnungsstellung bis hin zur Verarbeitung der Kundenzahlungen und der Verwaltung der Außenstände).
  • R2R – Record to Report (umfasst die Finanzabschluss- und Berichtsprozesse)
  • BI-KPI – Business Intelligence – Key Performance Indicator (Monitoring von Leistungen mit Hilfe einer an Datenbanken angeschlossenen Geschäftsanalytik)

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